எல்லாமே மாறப்போகுது.. ஒரே கிளிக்கில் Super App...! ரயில் பயணிகளே!
இந்திய ரயில்வே தனது பயணிகளுக்கான சேவைகளை மேம்படுத்தும் நோக்கில் 'சூப்பர் ஆப்' ஒன்றை அறிமுகப்படுத்த உள்ளதாக அறிவித்துள்ளது. இந்த புதிய முயற்சி டிஜிட்டல் இந்தியா திட்டத்தின் ஒரு முக்கிய படியாக கருதப்படுகிறது.
ஆப்பின் முக்கிய அம்சங்கள்
பயணச்சீட்டு முன்பதிவு, ரத்து செய்தல், மற்றும் மாற்றுதல் போன்ற அடிப்படை சேவைகளுடன், உணவு ஆர்டர் செய்தல், டாக்ஸி புக்கிங், ஹோட்டல் முன்பதிவு போன்ற கூடுதல் வசதிகளும் இந்த ஆப்பில் இணைக்கப்பட்டுள்ளன. பயணிகள் தங்கள் கைபேசியில் ஒரே இடத்தில் அனைத்து சேவைகளையும் பெற முடியும்.
பாதுகாப்பு அம்சங்கள்
பயணிகளின் தனிப்பட்ட தகவல்கள் மற்றும் பண பரிவர்த்தனைகளின் பாதுகாப்பிற்காக உயர்தர எண்முறை பாதுகாப்பு அமைப்புகள் செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளன. பயோமெட்ரிக் அங்கீகாரம் மற்றும் இரு-காரணி அங்கீகாரம் போன்ற நவீன பாதுகாப்பு அம்சங்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளன.
நேரலை தகவல்கள் மற்றும் கண்காணிப்பு
ரயில்களின் தற்போதைய நிலை, தாமதங்கள், பிளாட்பார்ம் மாற்றங்கள் போன்ற தகவல்கள் நேரலையில் புதுப்பிக்கப்படும். பயணிகள் தங்கள் பயண திட்டங்களை துல்லியமாக மேற்கொள்ள இது உதவும். மேலும், ரயில் நிலையங்களில் உள்ள கூட்ட நெரிசல் குறித்த தகவல்களும் கிடைக்கும்.
கூடுதல் வசதிகள்
வீல்சேர் முன்பதிவு
பொருள் எடுத்துச் செல்லும் சேவை
ரயில் நிலைய வாகன நிறுத்த முன்பதிவு
பயண காப்பீடு
மருத்துவ அவசர சேவைகள்
பயணி குறைதீர்ப்பு அமைப்பு
எதிர்கால திட்டங்கள்
ஆப்பின் முதல் பதிப்பு வெளியீட்டிற்குப் பின், படிப்படியாக கூடுதல் வசதிகள் சேர்க்கப்படும். கृத்திம நுண்ணறிவு அடிப்படையிலான பயண பரிந்துரைகள், வர்த்தக நிறுவனங்களுடன் கூட்டு சலுகைகள், மற்றும் விரைவு பணப்பரிமாற்ற வசதிகள் எதிர்காலத்தில் சேர்க்கப்பட உள்ளன.
பயணிகளுக்கான பயன்கள்
ஒரே இடத்தில் அனைத்து சேவைகளும் கிடைப்பதால் நேரம் மற்றும் முயற்சி சேமிப்பு
எளிமையான பயனர் இடைமுகம்
24x7 கிடைக்கும் தன்மை
குறைந்த காகித பயன்பாடு மூலம் சுற்றுச்சூழல் பாதுகாப்பு
பண பரிவர்த்தனைகளில் வெளிப்படைத்தன்மை
முடிவுரை
இந்திய ரயில்வேயின் இந்த புதிய டிஜிட்டல் முயற்சி, நாட்டின் பொது போக்குவரத்து துறையில் ஒரு முக்கிய மைல்கல்லாக அமையும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. பயணிகளின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதோடு, நிர்வாகத்தின் செயல்திறனையும் அதிகரிக்க இது உதவும்.
